郑州地产人调查：你幸福吗
提要：“你幸福吗？”从“十一”黄金周至今，这一提问可谓越来越热。这简单的问句背后蕴含着一个普通中国人对于所处时代的种种感受和体会，引发不少人对幸福的深入思考。可以说，作为最重要的非经济因素，幸福指数已经成为社会运行状况和居民生活状态的“晴雨表”，也是社会发展和民心向背的“风向标”。
“你幸福吗？”从“十一”黄金周至今，这一提问可谓越来越热。这简单的问句背后蕴含着一个普通中国人对于所处时代的种种感受和体会，引发不少人对幸福的深入思考。可以说，作为最重要的非经济因素，幸福指数已经成为社会运行状况和居民生活状态的“晴雨表”，也是社会发展和民心向背的“风向标”。正因如此，幸福指数才被冠以“挂在人民群众脸上”的指数之名。本期楼市周刊，通过采访楼市行业内人士的心得、体会以及心路历程，反映他们对当下楼市的切身感受。
【职业经理人速描】
职业经理人是地产行业的精英，他们在业内摸爬滚打多年，积累起了丰富的职业经验和敏锐的市场眼光，是这个行业的中流砥柱。
地产职业经理人普遍拥有可观的年收入，这成为不少人羡慕这个群体的一大理由。殊不知，高收入伴随着的是高压力，职业经理人的操劳程度同样令很多人惊叹。特别是在市场波动时期，地产职业经理人通常要面临来自老板和销售的双重压力；每天都有开不完的会议，还要处理各方面的人际关系。
与诸多其他行业相比，地产行业显得更为复杂。尤其是这两年以来，每一次的政策变动，都让房地产界感受到市场环境的变化无常。作为身处市场第一线的房地产职业经理人，伴随着市场环境的“喜怒无常”，有时，他们所面临的压力也显得那么“阴晴不定”。
就是这样一个看似随时处在风口浪尖如履薄冰的职业群体，他们幸福吗？或许通过下面的回答，我们能管中窥豹。
【受访人：陈书明】
35岁，未来房地产营销总监
未来房地产营销总监陈书明，已经在地产圈“摸爬滚打”了十三年之久，但他或许并不会用这四个字来形容这段漫长的职业旅程。因为，从事自己喜欢的行业，可能更是一种享受。对陈书明来说，从一线售楼人员到职业经理人，因为热爱，在这个行业里的每一分每一秒都是一种幸福的体验。回忆着在地产行业拼搏的这十几年，陈书明总结说，自己一直很开心。因为无论是做售楼员的日子，还是做策划的时候，或是从事职业营销经理人的工作，他自始至终都在一个自己喜欢的专业领域里工作。
在谈及多年的从业感受时，陈书明说，“痛并快乐着。” 因为营销，必须用数据说话。但多变的市场，使得不少地产从业人员无所适从，而且市民对普通的营销方式不“感冒”，如何让工作更出彩、如何让数字更漂亮，成为他经常思考的问题。
大河报：作为一名职业经理人，你幸福吗？
陈书明：我感觉很幸福。虽然工作挺辛苦，但是经过自己和同事的努力，能看着每一个项目由一片空地一步步成为一个城市标志性小区，一个家，我感到很满足。在生活上，家庭也比较美满，这更是我的坚强后盾。
大河报：未来有什么规划和打算？
陈书明：做了13年房地产，深深地喜欢上了这个被各界褒贬不一的行当，做楼盘成了我的兴趣和爱好，离60岁退休还有26年，我的终极事业和职业目标就是以每个楼盘平均6年的时间打造4个终极卓越宜居的住宅楼盘产品。
大河报：你最想要什么？
陈书明：想要一个法制化、市场化、竞争充分的公开透明、干净高效的市场环境和人际简单、关系不复杂、公平的、靠职业素质能力的职场环境。
【一线人员速描】
地产一线销售人员是整个地产行业的基石，他们是串联消费者和开发商的线头，同时也是地产行业流动最大的群体。售楼员是一线销售人员的重要组成部分，在很多人的传统观念里，售楼员通常是一群漂亮的女孩子，在更多人的认知中，这是一个高收入且来钱极快的群体。“大学生兼职售楼月入50万”、“售楼小姐年提成135万”……通过媒体的渲染，类似的标题时常见诸报端。可事实上，这是一个庞大的群体，在少数“佼佼者”光鲜亮丽的背后，是大量地产一线销售人员默默耕耘的付出。况且，作为地产航船上的螺丝钉，售楼员的待遇同样极受市场大风向的影响。
【受访人：张浥晨】
22岁，星联置地销售员
“穿着价格不菲的套装，化着精致的淡妆，签着大额合同，拿着高薪收入——这是很多人对售楼小姐的印象。” 张浥晨笑着对记者说，“其实，都是一种误解。”由于经常要跑工地、爬楼梯，她说，“我们的工作服可以说是郑州售楼员中最普通的，没有裙子和丝袜，只是一套普通的衬衣加西裤。”
记者看到，张浥晨的随身包里，放着项目资料表和客户簿，她表示，“无论走到哪里，这两样东西一定会随身带着，就是为了以防有客户突然打电话来咨询。”
张浥晨表示，在卖楼的过程中，从不妄言，不卑不亢。带客户看房时，除了常规的介绍，她选择少说多听，聆听客户的需求。至于房子的优缺点，她更多的是让业主自己去分析衡量。为此，不少顾客都觉得她老实，可靠。即使没有成交，她也会耐心地寻找原因。
了解客户需求，就需顾及对方心理感受，而不是一味热情推销和承诺。她说，“做销售，心态很重要。”
大河报：做销售这么多年，是如何保持自己的工作激情的？
张浥晨：曾经想过离开这个行业，但最终还是坚持下来，除了能拿到不错的收入，得到客户的认可是我保持工作激情的最大动力。
大河报：未来有些什么规划？
张浥晨：会继续在这个行业发展，毕竟安居乐业是中国人的传统观念，这意味着这个行业永远都有机会。人往高处走水往低处流，我喜欢这个行业，我觉得适合我，我就应该继续走下去。
大河报：现在最想要什么？
张浥晨：成交量，还有大批的优质客户资源。
【广告展会代理商速描】
每天打电话，做调研，拜访开发商，一切都要小心谨慎、绞尽脑汁；还没有签下项目的时候，天天心弦紧绷，好不容易签下合同，又得忙前忙后；无论旺季还是淡季，加班熬夜都是家常便饭。上述正是代理公司工作的真实写照。这是一个充满憧憬而又残酷的行业，既要看开发商的脸色又要面对客户的百般挑剔，这个人群，他们的从业感受如何？他们又有些什么心得体会？
【受访人：李富伟】
30岁，千秋展览策划有限公司
进入广告行业后的几年，李富伟一直在负责房地产市场的工作，享受这个学习的过程，也见证了整个郑州房地产行业的发展、完善。据他回忆，开始工作时，郑州的广告代理机构并不多，几乎没什么竞争，那时候做这行，不太需要大量的策划方案。后来，市场竞争大大加剧，开始了改革，大家的服务越来越精细化，整个行业也逐渐成熟、完善。但对从业人员来说，压力也越来越大。李富伟认为，这一轮的改革帮助自己迅速成长起来，让自己对这个行业有了专业的认识。他说，虽然现在这个行业内的工作越来越复杂，并且经常没有时间规律，但是时间久了，压力也不会那么大。而且，从事这个行业以来，让他结交了很多客户，扩大了社交圈子。
大河报：你幸福吗？
李富伟：我只能说生活很幸福，上有老人下有宝宝，一个大家庭生活很幸福。工作之余回到家里，或者和朋友在一起确实感觉比较放松、幸福。发工资的那一刹那很幸福，整天加班的时刻不幸福。
大河报：未来有什么规划和打算？
李富伟：对未来没什么太好的规划，希望工作压力不要太大，能常出去走走，希望周围的环境更真实、坦诚。
大河报：你最想要什么？
李富伟：也说不好最想要什么，希望吃的食品能更安全一些吧。
【职业经理人速描】
职业经理人是地产行业的精英，他们在业内摸爬滚打多年，积累起了丰富的职业经验和敏锐的市场眼光，是这个行业的中流砥柱。
地产职业经理人普遍拥有可观的年收入，这成为不少人羡慕这个群体的一大理由。殊不知，高收入伴随着的是高压力，职业经理人的操劳程度同样令很多人惊叹。特别是在市场波动时期，地产职业经理人通常要面临来自老板和销售的双重压力；每天都有开不完的会议，还要处理各方面的人际关系。
与诸多其他行业相比，地产行业显得更为复杂。尤其是这两年以来，每一次的政策变动，都让房地产界感受到市场环境的变化无常。作为身处市场第一线的房地产职业经理人，伴随着市场环境的“喜怒无常”，有时，他们所面临的压力也显得那么“阴晴不定”。
就是这样一个看似随时处在风口浪尖如履薄冰的职业群体，他们幸福吗？或许通过下面的回答，我们能管中窥豹。
【受访人：陈书明】
35岁，未来房地产营销总监
未来房地产营销总监陈书明，已经在地产圈“摸爬滚打”了十三年之久，但他或许并不会用这四个字来形容这段漫长的职业旅程。因为，从事自己喜欢的行业，可能更是一种享受。对陈书明来说，从一线售楼人员到职业经理人，因为热爱，在这个行业里的每一分每一秒都是一种幸福的体验。回忆着在地产行业拼搏的这十几年，陈书明总结说，自己一直很开心。因为无论是做售楼员的日子，还是做策划的时候，或是从事职业营销经理人的工作，他自始至终都在一个自己喜欢的专业领域里工作。
在谈及多年的从业感受时，陈书明说，“痛并快乐着。” 因为营销，必须用数据说话。但多变的市场，使得不少地产从业人员无所适从，而且市民对普通的营销方式不“感冒”，如何让工作更出彩、如何让数字更漂亮，成为他经常思考的问题。
大河报：作为一名职业经理人，你幸福吗？
陈书明：我感觉很幸福。虽然工作挺辛苦，但是经过自己和同事的努力，能看着每一个项目由一片空地一步步成为一个城市标志性小区，一个家，我感到很满足。在生活上，家庭也比较美满，这更是我的坚强后盾。
大河报：未来有什么规划和打算？
陈书明：做了13年房地产，深深地喜欢上了这个被各界褒贬不一的行当，做楼盘成了我的兴趣和爱好，离60岁退休还有26年，我的终极事业和职业目标就是以每个楼盘平均6年的时间打造4个终极卓越宜居的住宅楼盘产品。
大河报：你最想要什么？
陈书明：想要一个法制化、市场化、竞争充分的公开透明、干净高效的市场环境和人际简单、关系不复杂、公平的、靠职业素质能力的职场环境。
【一线人员速描】
地产一线销售人员是整个地产行业的基石，他们是串联消费者和开发商的线头，同时也是地产行业流动最大的群体。售楼员是一线销售人员的重要组成部分，在很多人的传统观念里，售楼员通常是一群漂亮的女孩子，在更多人的认知中，这是一个高收入且来钱极快的群体。“大学生兼职售楼月入50万”、“售楼小姐年提成135万”……通过媒体的渲染，类似的标题时常见诸报端。可事实上，这是一个庞大的群体，在少数“佼佼者”光鲜亮丽的背后，是大量地产一线销售人员默默耕耘的付出。况且，作为地产航船上的螺丝钉，售楼员的待遇同样极受市场大风向的影响。
【受访人：张浥晨】
22岁，星联置地销售员
“穿着价格不菲的套装，化着精致的淡妆，签着大额合同，拿着高薪收入——这是很多人对售楼小姐的印象。” 张浥晨笑着对记者说，“其实，都是一种误解。”由于经常要跑工地、爬楼梯，她说，“我们的工作服可以说是郑州售楼员中最普通的，没有裙子和丝袜，只是一套普通的衬衣加西裤。”
记者看到，张浥晨的随身包里，放着项目资料表和客户簿，她表示，“无论走到哪里，这两样东西一定会随身带着，就是为了以防有客户突然打电话来咨询。”
张浥晨表示，在卖楼的过程中，从不妄言，不卑不亢。带客户看房时，除了常规的介绍，她选择少说多听，聆听客户的需求。至于房子的优缺点，她更多的是让业主自己去分析衡量。为此，不少顾客都觉得她老实，可靠。即使没有成交，她也会耐心地寻找原因。
了解客户需求，就需顾及对方心理感受，而不是一味热情推销和承诺。她说，“做销售，心态很重要。”
大河报：做销售这么多年，是如何保持自己的工作激情的？
张浥晨：曾经想过离开这个行业，但最终还是坚持下来，除了能拿到不错的收入，得到客户的认可是我保持工作激情的最大动力。
大河报：未来有些什么规划？
张浥晨：会继续在这个行业发展，毕竟安居乐业是中国人的传统观念，这意味着这个行业永远都有机会。人往高处走水往低处流，我喜欢这个行业，我觉得适合我，我就应该继续走下去。
大河报：现在最想要什么？
张浥晨：成交量，还有大批的优质客户资源。
【广告展会代理商速描】
每天打电话，做调研，拜访开发商，一切都要小心谨慎、绞尽脑汁；还没有签下项目的时候，天天心弦紧绷，好不容易签下合同，又得忙前忙后；无论旺季还是淡季，加班熬夜都是家常便饭。上述正是代理公司工作的真实写照。这是一个充满憧憬而又残酷的行业，既要看开发商的脸色又要面对客户的百般挑剔，这个人群，他们的从业感受如何？他们又有些什么心得体会？
【受访人：李富伟】
30岁，千秋展览策划有限公司
进入广告行业后的几年，李富伟一直在负责房地产市场的工作，享受这个学习的过程，也见证了整个郑州房地产行业的发展、完善。据他回忆，开始工作时，郑州的广告代理机构并不多，几乎没什么竞争，那时候做这行，不太需要大量的策划方案。后来，市场竞争大大加剧，开始了改革，大家的服务越来越精细化，整个行业也逐渐成熟、完善。但对从业人员来说，压力也越来越大。李富伟认为，这一轮的改革帮助自己迅速成长起来，让自己对这个行业有了专业的认识。他说，虽然现在这个行业内的工作越来越复杂，并且经常没有时间规律，但是时间久了，压力也不会那么大。而且，从事这个行业以来，让他结交了很多客户，扩大了社交圈子。
大河报：你幸福吗？
李富伟：我只能说生活很幸福，上有老人下有宝宝，一个大家庭生活很幸福。工作之余回到家里，或者和朋友在一起确实感觉比较放松、幸福。发工资的那一刹那很幸福，整天加班的时刻不幸福。
大河报：未来有什么规划和打算？
李富伟：对未来没什么太好的规划，希望工作压力不要太大，能常出去走走，希望周围的环境更真实、坦诚。
大河报：你最想要什么？
李富伟：也说不好最想要什么，希望吃的食品能更安全一些吧。