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致郑州的甲方们:自媒体稿件和地产软文之间,隔着被你们毙掉的文字

2015-08-06 18:12:00
  不知会有多少人点开掌上楼市的历史信息,去翻阅以往的文章来观察我们文字的变化。作为地产自媒体人,从最初青涩地搜集素材写作,到中间各种文风结构的尝试,最后到自己对于运维公号有了一定的认识和经验,我们的文风和表达方式都在变,唯一没变的是对文字始终保持着敬畏,以敬畏之心在做这个微信公号。
  不管我们愿不愿意承认,微信都已成为当下最火爆的传播工具,也让自媒体账号在自己行业里具备了较大的影响力,这是几乎让所有人都无法忽视的一股力量。既然有了影响力,就必定会被行业大佬、业内人士关注。自此,一个微信自媒体也就有了所谓的关注度。
  但是,我们更应该承认,一个微信公号运营到一定程度时,是必定要开始盈利的。如果一个阅读量日常上万,动辄10万+的微信公号不能盈利,那很难让人再坚持下去。而在自媒体的盈利模式中,软文应该是最重要、最简单的模式,同时是最苍白也是最直观的模式。
  无论是地产软文,还是自媒体人自己写的稿件,两者说的是同一头大象,只是立场和角度不用,因此观感各异,甚至大相径庭。这个不同,就来自于作为一个地产自媒体人的职责。今天,就针对微信的传播等方面,来探讨一下自媒体稿件和地产软文的差别究竟在哪里。
  让人憋屈的微信时代
  致郑州楼市里的甲方们
  我们在自己微信朋友圈里经常可以看到一个现象,那就是自己的一些好友在发了一条的微信朋友圈之后,过了大概二十分钟、半个小时之后又重新发了一次。很明显,这些人是为了让自己的微信再次或者多次出现在你的眼前,是为了让那些可能没看到的人有机会看到。
  作为自媒体人,不得不承认这是一个残酷的现实。在这个信息量爆炸的微信时代,朋友圈的刷新速度快得要命。
  如果当天下午6点左右发布的微信在晚上9点之前阅读量还不过千,那传播基本上停止了;可能昨天晚上还在微信朋友圈疯转的一则微信,第二天就成了像是一个月前发生的事情而令人感到恍惚;现在再想起柴静的雾霾视频,简直就是一个世纪以前发生的事情。除此之外,更令人感到残酷的现实是,文字变得前所未有的卑微和廉价——用自己完整的时间和思考去满足别人碎片化的阅读,这应该就是当下郑州地产自媒体人的常态。
  但就是满足碎片化的阅读,对微信写作的要求也是很高的。在掌上楼市运维这大半年时间里,应该是文章内容被毙掉次数最多的自媒体了。
  在写完发给对方最后审定的时候,经常收到甲方这样的回复:
  1、这一段不能这样写,会引起我们老板的不高兴;
  2、这一点不能提,都是业主单方面的负面看法,需要删掉;
  3、我们的产品凸显了我们的情怀和为客户考虑的真诚,因此丧失了很多利润;
  4、“能不能加上,这样的产品热销全城、这样的服务体贴到位,令业界满意,让业主称赞?”
  5、你们这样写,究竟居心何在?
  6、要不,直接发我们新闻通稿吧!
  对此,我们的看法是:
  1、只要是事实,就有必要写出来,哪怕只是一笔带过,也要点明事实;
  2、为什么业主的就是单方面的负面看法?为什么不说你们是单方面的正面看法?
  3、前面已经说过,一个微信公号如果不能盈利尚难持久,更何况是一个楼盘?你们的产品之所以这样设计,归根结底就是为了盈利,只是顺带考虑下客户;
  4、热销全城、轰动全城这样的形容词,是绝不能出现在掌上楼市的文章里面的;
  5、对于这一点,我们只能呵呵。现如今,写点事实成了居心叵测;
  6、那当初就不要选择我们来写了。
  真搞不明白,全面、深刻地去观察和分析一个楼盘项目,本应该是作为一个自媒体人应该有的责任,这肯定也是粉丝想要读到的东西,为什么一定要凌驾于读者之上,强加给读者信息?强制性地让粉丝接受?
  很明显,甲方是站在自己的角度,尽可能的表达自己想表达的,但这对于粉丝而言,这是一种被动的信息接受,显然不适合互联网时代的传播。要知道,微信传播目前的最大职能仍然是信息传播,能够引发共鸣、争议、观点碰撞就已经很不错了。在我们看来,想要做到这一点,微信公号的文章风格必须要有客观和个性,即有个性地传播。

  当下,郑州的几大微信自媒体几乎都是由个人或者一个小团队在运营维护,由此可凸显其“草根”的特性,说白了,也就是个性:或心灵鸡汤、或尖锐犀利、或幽默搞笑、或挖苦揶揄、或无厘头调侃……不同的个性和脾性的微信自媒体,各自被一群有着相同个性和脾性的人关注着。这与以往的传统媒体不同。
  以往,传统媒体强势地占据着信息垄断,粉丝是从上之下、十分被动地去接受信息;而现在,自媒体让每个人都有了表达的权利,并且常常还规避媒体属性,微信名称起的很有包容性、汇聚性,因为互联网最大特点就是提倡包容。在这里,只要你写的好,客观又不失尖锐,就能收获阅读量、收获关注度,久而久之被业界认可、被同行赞赏。
  自媒体文章写的好,除了有干货之类的因素之外,其实最重要的就是情绪。别人喜欢读你的文章,也许只是喜欢你所释放的那种情绪。这也就是为什么,很多批判式的文章要加很多感叹号来加强情绪性,这样做是为了能够感染到读这篇文章的人——情绪传递情绪,这应该就是微信传播的一大特点了。
  观点总结 就是有种
  致郑州楼市里的甲方们
  1、软文归软文,自媒体稿件是自媒体稿件,这是自媒体人存在的理由与价值。
  2、地产软文和自媒体稿件的分歧就在于,你们按软文的写作思路要求自媒体的稿件,而我们自媒体的稿件是要考虑到写作的原则和传播的效果。如果不考虑这些,就能解决存在这两者之间的分歧。
  3、地产软文,是尽可能的把想表达的都说出来,并且加上大量的形容词、副词(比如热销、轰动全城之类);而自媒体稿件,是在考虑到传播效果的前提下,尽可能地把粉丝想知道的说给粉丝,尽可能的多用名词和动词——是否为粉丝和用户考虑,这便是地产软文和自媒体稿件的差别所在。
  4、地产软文希望把一个项目用尽量多的形容词标榜出来,但自媒体的稿件是不能这么做的。所以,当你用软文的标准去衡量我们自媒体的文章,或我们以自媒体的标准去看待软文,基本上都是强人所难、无一可用。
  比如,面对一个城中村改造项目,甲方更多的是想表达出作为一个开发商企业,“为了加快旧城改造步伐,改善人民居住环境,提高郑州市形象,而将这个城中村进行升级改造。所以机会不等人,赶快入手吧!”
  但是,自媒体人要给粉丝说的是这个城中村“随着最后一栋楼的成功爆破,从此被历史的尘埃封存归档,代之而起的,将是一个全新的楼盘项目。”那么,对于这么一个浩大的工程,是谁来做?他有什么背景实力?他会不会把这个工程放在心上?会不会赚一把就跑?这个会有着什么样的命运?作为政府牵头的工程,政府在其中有那些作为?
  5、上面这些问题,难道不是一个外来企业需要向公众交待清楚的吗?难道这不是树立品牌所必须有的吗?和你们的软文标准相比,客观上,我们的传播对象重叠着你们的目标客户。只是,你们要求的是说服粉丝,自媒体的稿件是交待给粉丝。说直白一点,软文是强加给粉丝信息,而自媒体稿件是义务性交待、传播并允许粉丝选择。
  6、自媒体稿件讲究的是逻辑性强大、论据充分。并尽可能把逻辑的背景交待到可信,因为细节就是事实的力量。古人说,言之无文,行而不远。这里的文,不是文彩词藻,指的是逻辑力量!
  7、网站上的地产软文除了政治性等红线外,不能干涉你们怎么写怎么发。而自媒体人写的稿件,最后交给你们审定,主要是出于尊重。也是请审定资料数据、人名地点和个别表述上的恰当性。而要以此推翻自媒体人的写作方式与文风,实在是让人无法接受。
  这是一个无时无刻都在添加关注的时代;
  这是一个无时无刻都在取消关注的时代;
  微信自媒体的传播过程,很牢固也很脆弱。多为用户考虑,不要把信息强加给用户。只有这样自媒体才会拥有牢固的基石,才能一直地走下去。