正弘物业 幸福源于好生活
致力于为客户营造“安居、逸居、雅居、悦居”的生活环境，河南正弘物管理有限公司（以下简称正弘物业）已经历了整整十年的风雨历程。这十年来，正弘物业一直在路上，从默默无闻到中原物管第一品牌，管理面积近300万平方米，涵盖高层住宅、别墅、写字楼、公寓、商业、工业园等多种业态。在郑州市房管局、郑州市物业管理协会的指导和支持下，正弘物业推行“好生活”系列物业服务模式，先后推出大堂副理守候服务、行李生跟踪服务和私人管家贴心服务，大力开展幸福社区创建工作，并取得明显的成效。
管理大师彼得•德鲁克指出，当今企业之间的竞争，不是产品的竞争，而是商业模式的竞争。正弘物业牢记这一点，通过提升员工服务意识、创新服务模式，为业主提供全方位、差异化的物业服务，树立企业品牌，推动行业发展。
正弘物业以满足业主需求为出发点，设计服务流程和模式，同时，借鉴酒店服务的先进性，推出“好生活”系列服务模式之“大堂副理守候服务”：以便利客户为核心，在入户大堂设置前台，配设大堂副理晨送、晚迎，管理下沉，服务前移。....>>了解详情
河南正弘物业管理有限公司先后推出大堂副理服务、私人管家服务等“好生活”系列服务模式，为客户创造“安居、逸居、雅居、悦居”的生活和工作环境。
正弘物业：竭尽全力打造中原物管第一品牌
好生活 在正弘——“好生活”系列服务模式的创建
正弘物业率先采用“一站式交房”机制，创河南业界先例，实现集中交房零投诉
“正弘物业率先采用“一站式交房”机制，业主无需移步换位，即可完成交房手续办理，大堂副理全程引导协助，维修人员、专业工程师“三对一”陪同验房，实现集中交房零投诉。夜间，秩序员巡逻统一换上布鞋，让业主睡得更加安宁。
“好生活”服务模式推行3年多来，连续以全省第一名的成绩创建了2个“国优”，同时创建了4个“省优”，5个“市优”，在郑州市政府扶持奖励物业企业表彰奖励中获得最高金额，公司所管辖的项目因连年零案发率获得郑州市首家安防示范楼院牌匾。2012年第三方调查客户满意度为97．21%，44．3%的客户将正弘物业作为购置正弘房产的第一选择因素，物业费收缴率超98%，有的项目连续3年达100%。“好生活”服务模式给客户带来了尊贵、便捷的感受，投资客户更是以“楼下有大堂副理，很拉风哦”、“管家在身边，有事您说话”作为房产销售卖点，实实在在带动了物业升值。在正弘物业十周年庆主题语征集中，客户饱含深情地写下了“相伴十载，爱在正弘”的居住感受和寄语。中央电视台《讲述》栏目报道的瑞士老人汉斯，就住在公司管理的正弘旗小区，老人把生活中感受的温馨服务都用相机拍摄下来，推荐给远在欧洲的朋友了解中国的社区和物业管理。
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正弘物业2012年度荣誉
中国物业管理协会常务理事单位
河南省物业商会副会长单位
郑州市“十佳优秀物业服务企业”第一名
郑州市住宅物业特色服务品牌企业评选第一名
正弘山以全省第一名成绩荣获全国物业管理示范住宅小区
正弘•蓝堡湾以全省第一名成绩荣获河南省物业管理示范住宅小区
正弘•数码公寓荣获河南省物业管理优秀住宅小区
河南正弘物业管理有限公司成立于2002年9月，国家物业管理一级资质企业、中国物业管理协会常务理事单位、河南省物业商会副会长单位、郑州市物业管理协会副会长单位。
正弘物业不断学习先进管理理念，并结合自身特点，先后推出大堂副理服务、私人管家服务等“好生活”系列服务模式，为客户创造“安居、逸居、雅居、悦居”的生活和工作环境。下设运营保障中心、增值服务中心、行政部、人力资源部、财务部、品质部、工程技术部、项目部，形成了完善的运营、保障、监督体系。
正弘物业 在十年的发展过程中，公司分别荣获“青年文明号”、“优质服务先进单位”、“物业管理诚信单位”、“物业管理服务先进企业”、“规范服务年活动先进单位”、“行业优秀会员单位”、“物业服务优秀企业”、“物业管理新闻宣传工作先进单位”、“物业管理改革发展十五周年综合实力二十强企业”、“特色服务品牌企业”等荣誉称号，所辖项目分别荣获“全国物业管理示范住宅小区”、“河南省物业管理示范住宅小区”、“郑州市物业管理示范住宅小区”等。
