不装了,摊牌了!物业人员的隐藏技能,你知道几个?
重燃的疫情为这个秋天增添了许多无奈,幸好,总有令人心生暖意的坚守与陪伴。他们忠于职守,做好本职工作,在日常服务中不断积累经验,解锁诸多“隐藏技能”,帮助业主解决难题。
虽然防疫工作忙碌又艰辛
但是!
不要我们的潜能和才华被激发出来了
“不装了,我摊牌了”
物业工作者奇怪的技能点增加了
无微不至的关怀以及人性化服务,为业主营造贴心、细致、安心的生活体验,亚星盛世物业愿与您并肩同行,携手抗疫,以赤诚之心,用心守护每一位业主,让我们一起看看,疫情之下,亚星盛世物业人的“真面目”吧!
客服楼管——“快递员”
当城市按下了暂停键
但亚星盛世物业这群人却开启加速键
自出现疫情反复以来
很多客服楼管连续在岗10余天
带着口罩、甚至穿着防护服
化身物资配送员、上门核酸员
穿梭在园区内、楼栋间
一天反复上楼、下楼数十趟
为上千户业主配送生活物资
协助核酸检测至少15轮
只为您的居家生活依然顺利
小区被封,为保障隔离业主的正常生活需求,各项目根据业主不同需求,提供有温度的服务,客服楼管此时已不仅仅是运送生活物资的“快递员”,更是化身业主的“全能管家”,代接纯净水、充值燃气卡、照管宠物……
业主家孩子生病,他们帮忙联系医生又代买药品,送到业主手里。有的项目部分工作人员被封控在家里,驻守项目的机动人数不到十人,却要服务上千户业主,每个人每天都是数万步,哪里有需要,哪里就有他们忙碌的身影,他们就是您身边的贴心管家。
环境保洁——“安全员”
守护者
平日里,他们是隐藏在社区背后的“艺术大师”,在凌晨小区的道路上、广场中、楼宇间挥舞扫帚,少去落叶尘埃。
疫情期间,他们更是身兼“防疫安全员”,保洁员们背上几十斤的消毒液桶,开始对小区内进行消杀,重点针对公共楼道、门禁、电梯、垃圾桶、核酸检测点、办公场所等公共区域进行全面消毒,每一处都细细喷洒,不留死角,用双手为业主们撑起了防疫“保护伞”
公共区域的清洁工作同样不容忽视,除了正常的楼道清扫,还要对楼道门、扶手、电梯按钮进行了重点消毒擦洗。
封控单元楼由于静态管理,业户家中产生的日常垃圾无法正常处理,亚星盛世物业人员定时定点统一上门回收处理。
一切工作的目标只有一个,尽力阻绝病毒侵扰,为业主的安全健康保驾护航。
秩序维修——“保障员”
全能多面手
园区大门是第一道防线,管控、扫码、检测仍然是最好的防御手段,亚星盛世物业各园区秩序人员日夜坚守岗位,全身心投入这场战“疫”。
他们在车辆、人员出入口设置卡守点,严格管控进出人员,落实来访扫码登记措施,尽职尽责做好第一道安全防线的“守门人”。
疫情防控不掉线,维修服务不断档,疫情期间,为保障广大业主安心便利的居家生活,各项目连日来,对园区设备、电梯、弱电消防、水暖、业主临时维修需求均安排维修师傅负责,在确保防疫安全的前提下,加强运行设备的每日检查,协调处理临修故障。
疫情期间,他们不仅要高效率高质量完成本职工作,更会化身核酸检测维护员,积极敦促广大业主速速回家,减少人员聚集。也会化身物资分配员,收取配送物资,按照楼号、门号分门别类有序排放,为后续上门配送减少工作,他们不仅仅是秩序保安、维修师傅,简直是万能物业人。
物业管理层——“指挥家”
共鸣协奏曲
上至物业公司管理层,下至各个项目的项目经理,此刻都化身“音乐指挥家”,将抗疫的决心与政策化为手中挥舞的“指挥棒”,引领各岗位工作人共奏一曲抗疫乐章。
收到疫情防控指令后,公司迅速启动应急预案,各项目积极响应号召,坚守一线。为了严格落实疫情防控工作,维持各项目、各岗位的日常工作,时刻响应业主需求,公司总经理张大军等管理层人员带头,与各区域、各项目经理共同驻守一线,深入检查当前疫情防控工作情况并及时调整疫情物业服务工作。
疫情当前,责任在肩,亚星盛世物业服务的诸多项目在项目经理的带领下积极响应街道、社区号召,与街道社区一线工作者和医务人员一起,共同筑起抗击疫情防线,用责任和使命做好小区的守护人,根据项目实际情况和岗位人手,协调分工,科学安排,统筹布局,保障广大业主居家生活。连续半个月,他们把家搬到项目上,吃住都在办公室解决,与各岗位物业工作人员一起加班加点围绕业主服务。
如果此时您有幸来到物业办公室,或许可以见到沙发上、凳子上、地上因忙碌忘记卷起的铺盖,简单的被褥和简陋的环境毫不影响物业人守土有责的决心。
疫情之下,这群“天选打工人”毅然负重前行,为守护万家灯火倾注全力。
回血Buff加持 能量拉满
浓浓业主情
物业人员的付出
业主们都看在眼里
双向奔赴的爱在战役中演绎
每一位奋战一线的物业人
瞬间回血buff加持
能量满满
每个感人的瞬间
凝结成大家心中“必胜”的笃定
只要万众一心,共克时艰
就一定能够守护好可爱的家园
迎来云开疫散
病毒将我们隔离,爱和勇气却在心中生长,我们相信疫情终将散去,阳光依旧温暖!相信我们终将赢得抗击疫情的最终胜利!在“防疫常态化”新形势下,亚星盛世物业将始终坚持“让我们的业主都有一个满意的家”的服务理念,守护每一位家人们的健康安全,为每一位盛世物业的业主提供高品质服务!
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