河南商报记者高鹏崔文程时培

　　为有效解决业主购房时签订物业服务协议信息不对称，及开发商利用交房强迫业主接受高价物业费等问题，2014年9月1日起，郑州市政府要求物业小区执行新的《郑州市物业服务收费管理办法》，办法明确指出，除对成立了业主委员会的小区物业收费实行市场调节价外，其他新建住宅小区全部实行政府指导价。

　　但这个新办法尚未起到真正作用，近日，国家发改委发出通知，要求放开非保障性小区物业服务价格，使其参与市场竞争。

　　市场的旋风刮来，未来小区物业费是涨是降？业主和物业公司如何求取平衡？这成为人们关心的话题。

　　消息

　　放开非保障性小区

　　物业服务价格

　　国家发改委印发通知，要求地方放开铁路客货运输延伸服务收费、邮政延伸服务收费和会计师服务、税务师服务、资产评估服务、房地产经纪服务、非保障性住房物业服务、住宅小区停车服务、部分律师服务等9项商品和服务价格，鼓励市场通过竞争提供质优价廉的多样化服务，拉动消费，促进相关行业健康发展。

　　消息放出后，看涨物业费的人士很多，未来物业费到底会不会涨，成了很多人关注的热门话题。

　　说法

　　管理部门

　　2014年9月1日，新的《郑州市物业服务收费管理办法》开始施行。这次调整，让物业费有了一个较大幅度的上涨，一级资质的物业公司，高层收费从1.1元一平方米变成1.73元一平方米，多层从0.58元一平方米变成0.7元一平方米，其他级别的收费都有相应调整。

　　但郑州市物价局公用事业处一位负责人表示，郑州暂时还没有一个小区按照新的管理办法收费。他们执行的还是2004年的老标准，“所以，将来相当长的一段时间内，物业费可能上涨，上涨幅度还很大。”他说。

　　业主

　　物业费上涨的风声，让小区的业主们感到不舒服，“这意味着我们业主要拿出更多的金子和银子。”金色港湾的一位居民表示。

　　采访中，几乎所有的受访者对小区物业费上涨表示不满，近八成受访者以账目不明晰为由反对物业费上调。

　　物业公司

　　相对于业主们对涨价的骂声一片，郑州各大物业公司的经理则有自己的看法。

　　在连日来的采访中，一些物业公司的总经理告诉河南商报记者，“我们现在执行的还是2004年的标准，相对于10年前，物价翻了多少倍，物业管理成本翻了多少倍，物业费为何只能‘雷打不动’？”

　　走访

　　郑州目前有物业的小区超过4000个，大小物业公司共计1000余家，这些物业公司和物业小区的收费现状如何？

　　新建小区物业费多为2元一平方米

　　郑州市紫荆山路与金城街交叉口东侧的蓝海港湾小区交房不久，正在忙着装修的段先生对物业费有些苦恼，“1.95元一平方米，真不低。”

　　该小区的物业管理工作人员说，开发商与业主签订购房合同时已经签好了物业服务合同，当时约定的价格都是这样，“我们具有一级资质。”

　　在北三环附近的一个新建小区，河南商报记者了解到，物业费已经达到1.8元一平方米。在郑东新区，物业费2.2元一平方米的小区很多。

　　作为老旧小区集中的中原区，锦艺华都等的物业费早在几年涨到3元一平方米，中原区物价局工作人员说，中原区2元一平方米的物业小区逐渐增多。

　　有老小区物业费10年未变

　　新旧小区各不同，新小区物业收费价格上涨的同时，一些老旧物业小区的收费10年未变。

　　位于桐柏南路41号的新新人家是个老小区，有三栋10层的单元楼，共226户。

　　该小区的物业负责人说，他们从入驻该小区至今，物业费一直没变，“1元一平方米。”他说，去年新的物业收费管理办法出台后，他们曾向中原区房管局打过申请，想涨物业费，但一直没批下来。

　　金城街与二里岗街交叉口附近的远征都市花园有两栋楼，共108户，物业费一直没变，“0.32元一平方米，今年的物业费已经收得差不多了。”该小区的一位物业工作人员说。

　　疑问

　　如果物业公司收费标准高于政府指导价，是不是违规？

　　为何弄个标准出来，又不按照标准执行？

　　郑州市物价局工作人员解释说，目前执行新的物业收费办法还尚未真正落地，物业服务收费还是按照2004年的物业收费标准，即分别实行政府指导价和市场调节价。

　　“郑州已有50%～60%的物业公司采用市场调节价收费。”郑州住房保障和房地产管理局物业管理处负责人接受媒体采访时曾表示，业主委员会成立以后，经过半数业主同意，物业公司可采用市场调节价。

　　延伸

　　2004年的物业收费标准是什么

　　2004年出台了《郑州市物业服务收费管理实施办法(试行)》，根据办法，物业收费标准高层分为四级，从1.1元到0.64元；多层分为五级，从0.38元到0.15元。

　　目前，除了市场调节价之外的小区，郑州大部分小区还在执行2004年的标准。

　　郑州市2014年新出台的住宅小区物业服务收费政府指导价标准

　　变化

　　新老办法的主要区别是什么

　　新老办法的最大区别是，从过去单一等级制收费标准改为分项组合的菜单式收费，按服务项目分等级管理，5个项目(综合管理服务费；公共区域秩序维护服务费；共用部位、共用设施设备日常运行、养护、维修服务费；公共区域清洁服务费；公共区域绿化养护服务费)分别收取费用。此外，小区居民停车服务收费也有了统一标准。

　　目前因为房管局等还在调研中，尚无小区开始执行新标准。

　　意义

　　放开物业价格

　　有利于物业公司水准的提高

　　有业内人士认为，对于物业费实行市场调节价，市民没必要担忧。从某种程度上来说是好事，因为放开价格并不等同于涨价。今后小区业主委员会和物业公司可以根据业主的需求进行双向选择。

　　还有专家表示，商品住宅小区物业费价格放开后，物业合理利润被释放，会催生专业的、追求服务水准的物业公司。同时停车费价格放开，也会有效遏制小区车位只售不租的情况发生，在出租和出售之间有一个合理的杠杆，物业和业主之间不会像现在这样关系对立。在郑州高端住宅小区，物业费虽然相对高，但业主享受到了高品质服务。物业费放开后，无疑有利于业主。