绿色人居，代言郑州”，是对土地梦想的承载。生于此长于此的正商地产，已经与郑州血肉相连、水乳交融，成为郑州房地产开发行业的一面旗帜、一个标杆。正商地产肩负的不仅仅是为数十万业主创造品质生活，更是对郑州这座城市的反哺，是对城市、对土地、对客户、对资源、对未来的负责。

    2014年的正商地产，为提升品质而进行的服务管理升级风暴正在正商人内部展开，品质服务说了就做，坚决不打折扣，雷厉风行，一切围绕客户的生活需求出发，为业主提供品质服务，正商人没有条件，也没有借口，只有服从和行动！全体正商人在品质提升运动的纪律严苛到近乎残酷，但正是正商人的这种自我严格约束，催生了一个企业品质的飞跃。

    对业主：真正做到了品质承诺

    今年以来，一场品质服务攻坚战日前在郑州正商新蓝钻、正商金色港湾、正商四月天、正商明钻、正商东方港湾、正商玉兰谷、正商红河谷等二十余所新老社区激情上演，从黄河畔到龙湖镇，从西环路至郑东新区，正商在郑州的各个住区都在变革之中。老的社区配套在升级改造完善，新的社区出品严格把关，投入的不只是巨额资金，更是反哺老业主的真情。

    正商旗下各个社区从居民生活细节着手，来提升居住品质，实施“地面零车位”，大幅度提升绿化造福业主，统一规划智能化充电器等，让业主充分感受到在社区的方便生活。

    此外，社区还实行社区会所化功能管理的多样化，棋牌室、阅览室、乒乓球台、休息室等进行了优化升级，成为业主平日生活不可或缺的重要组成部分。

    对产品：用近乎严苛的建筑标准

    春节以来，正商多个部门领导及下属在工地现场马不停蹄地奔走，在各个环节找差距、完善每一处细节，对磨损严重的材质及时处理与更换等等。这项工作耗费的资金已上亿，要知道，这些资金足够建造一个新的社区。

    如此不计成本的提升社区品质，正是源于正商对产品建造标准的严苛。正商要求在很多方面是高于国家标准的。比如，所有正商在建社区的公共空间都要进行精细化装修，地下车库到步梯入口之间的路段一定要有亮灯工程；景观区建设要在原来的标准基础上提高一个档次；根据工程施工规划要求，要高标准完成施工，建筑材料、部品部件要有严格的品质保障，凡是材质不达标、不合标准的，一律不准采购，施工完成的也要立即拆掉重换。一句话，正商不怕返工增加成本，目的就是不计一切代价地提升品质。

    对员工：责任到人，各自献力

    目前，正商在郑州的在售项目有22个。让这么多楼盘同时保持高效、有序运转的同时，还要做到品质的大幅度提升，着实是一件十分复杂且艰巨的工程，。只有强大的企业且时刻保持着清醒自知者与强势执行者的高效组合，才能做到这一点。

    正商地产对完美品质的追逐永不止步，对客户的服务要求有严格的执行标准。如“四重检查机制”的高效运转，旗下社区物业经理直接被约谈，并立下“生死状”，若整改不到位便自动离职。正商人对品质提升的重视与投入程度，已然远超普通标准。

    因为正商懂得，员工的执行能力决定了一个企业的兴衰昌盛。而且企业超越自身还需要无数个基层员工聚力裂变，倘若在现有水平上停滞，就等于在倒退。目前，正商地产相继与戴德梁行、金螳螂、安彩高科、龙湖景观团队、盖洛普等先后签约合作，从品牌提升开始毫不打折对品质生活到永远践言。

    正是正商地产集团软实力的助推，让正商人不断创新、挑战自己。正商地产参与品质检查的人员，对待多年来老下属依旧会依法行事。每一组、每一个人在不同的职位各尽其责，正商品质提升运动得以高效稳步推进。