社区作为社会的细胞，其安全是社会稳定与繁荣发展的基础，安全社区也是全面建设小康社会、构建和谐社会和平安社会的重要组成部分。安全社区的构建使居民能够更好地找寻到社区凝聚力和归属感。为了打造安全社区，正商地产品质提升年，推行一系列硬性措施和软性服务，旨在为社区业主的人身财产安全提供更好的服务保障。

    8月中旬，记者走访正商旗下社区，通过调查以及与物业工作人员的深入沟通了解到，正商地产社区正以科技为主导，强势提升社区人性化服务，对所属社区基础生活配套进行全面升级整改，加强安全维护管理，提高安全服务品质。

    阅古今中外 科技筑建安全

    随着社会文明不断进步，人们的安全意识和安全理念也在不断增强和完善。早在远古时代，护城河已遍布世界各国。如北京的紫禁城、济南护城河、台湾新竹古城、左营旧城、亿载金城、日本的松本城、江户的皇居、以至欧洲各国的城堡及皇宫等地方都建有护城河。安全的生活环境，是社会正常运行发展的基础，这些中外标志性的安全建筑表明，安全保障是社会科技人力物力凝聚的精华。

    在现代社会，人们对生活环境安全的追逐依然是不遗余力。记者了解到，正商地产为了提高品质生活社区的安全服务保障，采用先进科技手段对旗下老社区的基础配套进行了升级改造和更换。

    谈到社区安全服务，正商幸福港湾物业管理处梁经理为记者列出一串数字：为了杜绝断电给高层用户带来的不便，正商地产对旗下社区138台电梯梯控进行升级改造，电梯动力增强，保证了高层业主生活的安全与便利；从前的社区红外线监控不够完善，现在的社区里更换成电子围栏，旗下社区共安装约5000余米；社区推行一卡通改造，在不同社区共101个单元内，由之前的ID刷卡改造成IC刷卡，提高了业主生活的安全度和便捷度；在社区大门智能门禁的改造中，对旗下社区进行改装和增设人行摆闸，22个社区从前的档杆式道闸更换为栅栏式道闸等……

    这一串串数字虽无法衡量正商地产在品质提升运动中倾注的人力物力，却直观地展现了正商地产集团对社区安全的投入力度。看似多了一道道程序，却在潜移默化中为社区的安全提供一层又一层的保障，新蓝钻F区业主张女士对记者说，社区推行一卡通之后，有时候出去玩不锁门也不用担心，因为没有IC卡外人无法进入住宅楼。

    真抓实干  构造温情社区名片

    为了从根本上提升社区服务品质，正商物业在内部制定出严格的物业人员工作守则，凡社区物业人员，从领导者到执行者，每个人首先从思想上严格要求自己，在工作中坚持挑战困难的工作，不断突破自己，提高自己；对每一件工作不达目的，誓不罢休；物业人员之间要相互团结与合作，提高工作效率；物业人员工作要做到眼观六路、耳听八方、面面俱到、滴水不漏。

    正商城福苑就有一个事例，业主石先生入住后，有一次送孩子上学，因为时间太赶，出门的时候，锅里煮着饭，忘记关火了，离家后，水一直煮干，火还在燃烧着，天然气也没关，被社区值班人发现，及时报警后，第一时间用吊绳从窗户进入业主家，把天然气阀门关掉，避免了一场火灾发生。

    在正商社区，总是不经意看见业主和保安人员闲聊的场景，业主与物业之间不像是服务与被服务的关系，而是无话不谈的老朋友。正商新蓝钻F区张主任说，对于社区物业人员来说，品质提升，也是物业人员自身素质和工作能力的提升，保安人员也会定期接受安全教育和专业素质培训。所有物业人员在工作中要做到三个及时，业主提出问题，要及时反馈、及时沟通、及时解决，确保在最快的时间内为业主解除顾虑。

    记者留意到，正商社区的地砖干净而又整齐，物业人员程女士说：“定期对地砖细节进行检查修葺是必备工作，我们为尖锐的台阶增添了坡面，孩子们在社区里奔跑的时候，少了令人心疼的磕磕绊绊。”漫步在正商社区的主干道上，除了孩子们的玩具车，再也未遇见其它机动车辆的踪影。为了保障社区老人孩子的安全居住环境，社区里是禁止车辆进入的。

    正商社区品质提升，每一处细小的变化都给我们增添新的温暖，这背后有太多不为人知的汗水和努力，正商人在为社区安全践行责任。作为与社区环境息息相关的我们，理应为这些辛勤忙碌的背影送去我们的掌声与尊重。