市民吐槽郑州住房公积金管理中心 排队之苦君可知

本地大河网-河南商报2014-04-02 15:39:54
提要:昨天中午,新密市民朱先生第四次来到郑州市住房公积金管理中心办事大厅,却被告知“号发完了,你明天再来吧”。绝望之际,他在窗口的柜台上捡了一张被人丢弃的号……

早晨7点半赶到,已经排到97号

苦苦等候6小时,办手续只需几分钟

市民吐槽:为何不能多开窗口?为何不能周末上班?

郑州住房公积金管理中心大厅办业务挺快,可等得太久有人早上8点多来,排到170多号

回应:办理时间集中导致人多商报君提醒,郑州还有三个地方,也能办同样的业务

昨天中午,新密市民朱先生第四次来到郑州市住房公积金管理中心办事大厅,却被告知“号发完了,你明天再来吧”。绝望之际,他在窗口的柜台上捡了一张被人丢弃的号……

为取公积金来了四趟

昨天中午,位于郑州市中原路与百花路交叉口北侧的郑州市住房公积金管理中心大厅,很多市民在等待办理业务。

管理中心下午上班时间是13点,午休期间,会有工作人员为排队市民发下午的号。12点半,工作人员说,“没号了,早上就把一天的号发完了。”

刚赶来的朱先生是新密市人,原来在郑州市区上班,辞职后想把公积金给提出来。“我已经来四趟了,还办不成?”

他第一次到这里是两个月前,当时资料没带齐。几天后他第二次来了,“排到200多号。”朱先生说,工作人员说辞职证明上盖的章不行,“说换新印章了,让我加一个章。”第三次是上个月,等了大半天,一工作人员表示,“不能把新章与旧章盖一起,必须再重新填一张表。”

办业务挺快,等待时间太长

13点40分,市民王女士走出住房公积金管理中心大门,舒了口气。她说,自己在住房公积金管理中心待了6个小时,才办完了手续。

她和朱先生一样,想把公积金取出来。“我早上7点半就到这儿排队。”她说,当时大厅里的座位上已经坐满了人,自己排到了97号。

“其实办理业务倒挺快,一个人也就几分钟。”王女士说。

河南商报记者在现场咨询了多名等候者,均称是早上到此排队,“等的时间太长,真让人受不了。”

两名女士说,早上8点多到这儿排队,就排到了170多号。

在三楼大厅里,共有22个办理相关业务的窗口,有21个在工作。1号窗口前坐着一名男性工作人员,他说,“我这个打印机坏了,办不了。”

朱先生也算有收获,昨天下午,他在大厅里捡到一个号码,“是180号,快到了。”他很庆幸自己不用再跑第五趟了。

还有仨地方也能办理

昨天,住房公积金管理中心大厅一工作人员称,由于住房公积金管理中心每月的1日至28日办理业务,周末也不上班,所以很多人都集中在周一或者月初办理业务,才造成了排队时间长。“郑州还有其他三个地点,也能办理同样的业务。”

记者了解到,郑州市住房公积金管理中心的其他几个大厅分别是:

花园路大厅:花园路与纬五路交叉口

郑东新区大厅:商务内环路与九如路交叉口向南50米

经开区大厅:航海东路与第八大街交叉口向北100米

这些地方均能办理公积金提取、归集、贷款等业务。昨天下午,河南商报记者还到花园路与纬五路交叉口的办事大厅探访,发现等候半小时就能办理。

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