提要：5月30日，东方今报以《自来水二次加压“不清白”》为题，报道了郑州九龙城龙栖尚都小区水污染，物业、自来水公司、区卫生监督所“都不知道该谁管”一事，引起广大市民的高度关注。

5月30日，东方今报以《自来水二次加压“不清白”》为题，报道了郑州九龙城龙栖尚都小区水污染，物业、自来水公司、区卫生监督所“都不知道该谁管”一事，引起广大市民的高度关注。

昨日上午，记者再次来到龙栖尚都小区，发现“自来水不清白”只是该小区众多“不清白事件”之一，屋内墙体裂缝，地下车位乱收费，居民车辆被划……这些长久沉积于小区得不到解决的问题，让众多投诉无果的居民深感“没有尊严”。

对此，昨日上午该小区开发商河南益通置业有限公司董事长现身小区，为居民一一做了回应，并表示将针对各种问题进行调查。

【现状】

二次加压蓄水池 装上护网

昨日9时，记者再次来到位于秦岭路与嵩山路交叉口的九龙城龙栖尚都小区，发现位于该小区景观草坪的两处二次加压水箱的周围，已经分别被铝质材料的正方形护栏围起来，旁边放着两个不锈钢防护罩，几名工人正在水箱旁施工。

居民陈艳说，小区物业前晚就派人在蓄水箱周边加装上了防护网。现在还在施工，那两个防护罩是要将蓄水池扣住封死，做成全封闭蓄水池，“其实让居民愤怒的不光是二次加压水受污染一事，小区从交房到现在，一直是各种问题层出不穷，说出来都让人惊诧”。

而该小区业主闫女士则称，该小区有90%的居民家里都存在不同程度的墙体裂痕，已经向小区物业反映了快两年始终得不到解决，更令人无法忍受的是，地下停车场乱收费用，车被莫名划伤等都是“家常便饭”。

【问题】

小区“旧病新伤”  无人“问诊”

闫女士家住11楼，昨日9时30分，记者来到她的家中，刚进门就发现门后的墙面上有一道约6米长的细裂痕，而在她的家中，如此大小不一的裂痕竟多达6处。据闫女士介绍，该小区最高层是第18层，每逢雨天，屋里有漏水现象，墙面全都是潮湿的，有时候还会殃及楼下的第17层住户。

“这种危房怎么敢让人住？”闫女士说，小区里90%的住户都存在这样的问题，有些人向物业反映了，可是迟迟得不到解决，有的人从外面找人来修，修了五次也没修好。

提起该小区的停车位，闫女士更加恼火，她说，该小区的停车位，物业卖给业主的价格是九万八，可是却附加了只有二十年的使用权限，有些业主不愿买，物业就把车位全部锁起来以抽签的名义租给自己人，而不买车位的业主，车辆一律不能进入小区，很多业主无奈，只得把车停在小区门口，这样一来，不仅要遭物业的划车，还会被物业通知交警来贴罚单，“还能给业主一点尊严吗？”

“有的电梯已经坏了半年，也没有人来修，有次电梯出故障了，居民被困在里面20分钟无人解救……”闫女士对这样的小区已经深恶痛绝,她告诉记者，问题实在太多了，“到外面都不想说自己住在这里，觉得丢人”。

随后，记者来到14号楼看到电梯内部粘贴的电梯检验合格表上标注着，下次检验时间为2012年。

【回应】

开发商负责人现身小区

回应小区各种问题

昨日10时50分，河南益通置业有限公司董事长王清志现身九龙城龙栖尚都小区，对于二次加压水受污染一事，他表示会去现场检查二次加压设备问题，尽快与自来水公司进行协调和申请，把管网交到自来水公司，并建议对于二次加压水，今后要做到突击检查，定期巡检。

另外，对于小区出现的物业服务质量问题及划车问题，王清志表示将尽快进行调查，建议成立业主委员会，一方面监督物业公司，参与物业公司的管理，对于不合格的物业工作人员，居民有权将其炒掉。

在解释的过程中，在场的百十来名居民，几乎家家都有问题，电梯问题、小区油烟垃圾问题、砸车问题……王董长表示会一一调查，整改小区环境及个别设施出现的问题。

王清志还向居民承诺，对于大多数居民家里出现的墙体裂缝情况，会立即派人进行维修，而对于情况严重维修不了的，会向居民进行维修费用双倍的赔偿。