低价虚假房源“钓鱼”购房者 成行业潜规则
网上搜到了一套性价比超高的房源,电话打过去却没有了,这是为什么呢?原来是中介在“钓鱼”套取购房者信息。业内人士指出,“虚假房源”不仅损害了购房者的利益,甚至还会对市场健康发展造成影响,主管部门应对那些刻意发布“虚假房源”的中介进行处罚。
网上找房十之八九是假的
和平区南京路一套两室房源,75平方米,标价仅40万元。记者按照网上留下的联系方式,拨通了房产经纪人的电话。不过,在电话中却被告知,看中的那套房源已经售出,“我们还有很多同类型的房源,不过价格要稍微贵一点,性价比也很高,如果有兴趣,可以来我们店里看看。”中介在电话里说道。随后,记者又拨通其他几套低价房源经纪人的电话,得到的回复极为相似:看中的房子已经售出,店里还有其他房源,建议上门详谈。
市民于先生在网上找房时同样遇到了“虚假房源”,他看中的几套房源装修精美、室内阳光充足,实地看房时却发现并非如此。中介经纪人表示:“网上的图片是为了吸引客户关注,就像新房广告中的渲染图,仅供参考。”于先生对此很无语。记者在搜房网、赶集网、58同城等网站均搜索到类似的虚假房源,十之八九是假信息。业内人士指出,近期甚至还出现了利用精美房屋图片和低廉价格进行诈骗的现象。部分网站也在较明显的位置提示,如果出现需要提前汇款或者不见面交易的都属欺骗行为,请消费者注意。
“钓鱼”吸引眼球是潜规则
从事二手房中介工作近8年的小周透露,网上放房“钓鱼”一直是该行业的潜规则,为了吸引购房者的目光,发布房源时,一般都会对房子的价格做一定的调整,“放到网上的价格一般会比实际成交价低几万元甚至几十万元,将房价做低,才能吸引客户去点击。”而当客户打电话过来询问的时候,小周一般都会推诿说房子刚被售出,建议客户考虑其他房源,或者引导客户到门店面谈。小周还告诉记者,除了刻意做低房价,中介销售还会通过修改房源信息达到招揽客户的目的,比如将普通装修的房子写成“精装房”,并上传一些经过精心处理后的房源实景图片。
对于虚假房源,多家网站工作人员表示,一旦接到虚假房源信息举报,用户只要报出房源编号或中介手机号,网站房源组就能核查,一旦核查确实是虚假房源,网站会立即将虚假房源删除,并对发布该信息的中介人员处罚。天津搜房网相关负责人介绍,现在网络虚假信息已经逐渐引起房地产网站及经纪公司的重视,治理措施也逐步展开,搜房天津二手房网近日发起了“消费者真实房源感知调研”,倾听置业者的真实声音。在首都师范大学教授郭海燕看来,从商业道德层面来说,虚假房源“钓鱼式”套取购房者信息这样的营销手段很不规范,侵害了消费者的知情权,相关主管部门应出台措施,对那些刻意发布“虚假房源”的中介进行处罚。