提要：安阳市居民集中采暖有两种计费方式，一是按面积计费，另一种是按计量表计费。随着今年集中供暖期的临近，不少市民打来电话反映说，自己所在的小区安装了分户计量表，可今年采暖，热力公司却要统一按面积收取暖费。一些上班族认为家里平时没有人，按面积收费，一来不合算，二来也浪费能源。

热力公司：公司一直亏损，这样做是按照市政府文件要求

安阳市居民集中采暖有两种计费方式，一是按面积计费，另一种是按计量表计费。随着今年集中供暖期的临近，不少市民打来电话反映说，自己所在的小区安装了分户计量表，可今年采暖，热力公司却要统一按面积收取暖费。一些上班族认为家里平时没有人，按面积收费，一来不合算，二来也浪费能源。

“家里安装有供暖分户计量表，按量收费也实施10年了，可今年收费标准突然改成按面积收费了，费用一下子多了1000多元。”连日来，安阳市安惠苑、安泰苑的居民纷纷反映，由于安阳益和热力突然改变供暖收费标准，3000多户居民面临费用剧增。

反映

实行10年的供暖收费标准突然变了

“按照原来分户计量标准收费，我每年的供暖费用是1400元左右，今年变了收费标准，我的费用变成了2700元，多了将近一倍。”前日上午，家住安惠苑F区7号楼2单元402的徐大爷告诉记者。他在该小区已经住了将近10年，以前，供暖收费标准是按照基本费用800元左右，然后根据分户计量使用的具体数目，每吉焦每千瓦收费0.105元。

徐大爷说，他家有只有他和老伴两个人住，出于节约，如果冬天暖气太热了，他们便将暖气关停。这样下来，他们每年供暖费用在1400元左右。可今年，安阳益和热力突然改变供暖收费标准，按照每平方米每季度21.6元收费，他家的面积是149平方米，这样算下来，要交费2700元左右，一下子多出了1300元。

像徐大爷一样遭遇的还包括整个安惠苑小区的2000多户居民和安泰苑小区的1000多户居民。

“热力公司说着要改善民生，服务民生，如今却变着法让我们多交钱。”安惠苑A区5号楼的杨大爷说：我们本着节约，如果屋内温度高了，我们就关闭暖气，现在可好，热力公司一下子让我们预交全部费用，这不是在逼着我们浪费吗？

在两个小区走访中，大家针对热力公司改变供暖收费标准的做法怨声载道，纷纷指责热力公司在变相涨价。“今年的煤也降价了，怎么供暖费用不降反升呢？”徐大爷不解地说。

热力公司

公司一直亏损，这样做是按市政府文件

“我们也有苦衷，按照分户计量收费，我们亏损很严重，仅安惠苑、安泰苑两个小区，我们每年都亏损两百多万元。”前日下午，安阳市益和热力有限公司经营部贾主任向记者诉苦说，安阳安惠苑小区实现分户计量收费在全国还是比较早的，当时条件还不成熟，收费标准偏低，这几年他们都是在亏损下经营。

“按照安阳市人民政府安政办【2013】132号文件第二十五条规定，供热分户计量收费的用户按现行面积收费标准于当年集中供暖前一次性全额预交本采暖季热费，待采暖季结束两个月内按供热计量收费标准，多退少补。退费金额可转入下个供暖季。”贾主任说，他们这样做是按照政府相关规定执行的。

贾主任说，现在供暖费用成本很高，安阳的收费标准是2008年执行的，费用一直是很低的，亏损的部分由政府进行补贴。由于近些年安阳财政紧张，他们单位也垫付了一千多万元。针对安惠苑、安泰苑小区，这次虽然是按照面积一次性预交全部费用，但市发改部门关于分户计量用户收费标准正在制定中，等政策出台后，他们再按照标准实施，多退少补。

“这不是变相集资吗，明知道我们暖气费用不了这么多，还要多收费，难道就不能等到制度出台后再收费吗？”针对热力公司的答复，徐大爷等居民不禁提出质疑，供暖是很大的民生问题，你们亏损有政府补贴，而我们关心的则是费用为什么突然“飞涨”，希望相关部门给能一个满意的答复。