“豪车专区停放”应避免歧视嫌疑

评论郑州日报2014-04-02 11:22:06
提要:“停车场也分贫富区?”有网友在微博发帖称,广州国际轻纺城地下停车场,划出了只停奔驰、宝马的特殊区域。记者实地探访发现情况属实。

“停车场也分贫富区?”有网友在微博发帖称,广州国际轻纺城地下停车场,划出了只停奔驰、宝马的特殊区域。记者实地探访发现情况属实。(6月12日《新快报》)

为什么要专门划区停放奔驰、宝马?该处停车场工作人员解释,这是公司今年初规定的,但收费并无不同,之所以设立只停奔驰、宝马的专区,是因为这两款品牌相对高档且容易发生后视镜被盗案情。停车场管理方说,这样做并不是为了特殊照顾,而是集中起来统一管理,减少窃贼作案机会,从而避免豪车后视镜被盗而产生赔偿纠纷。

划出专区是为了方便管理,可以看出,停车场的这一做法也实属无奈之举。随着市场经济的快速发展,社会分工越来越细,相应的管理也随之精细化。之所以推出对豪车“优待”的办法,想必是基于一定的教训之上,也在情理之中。但是,管理上可以重视,但思想上绝对不能歧视。

方便管理,其实是对管理的一种改善和提升,可以使管理更加便捷、科学、高效,这是我们值得提倡的。到酒店吃饭都有大厅和房间之分,商家细分客户还有VIP会员和普通会员之别,这无可非议,但是,停车场只要在同等收费的基础上,提供相同优质的保管服务就可以了。

然而,管理者假借“方便管理”之名却行“方便管理者”之实的现象也不是没有,导致方便管理有“懒人思维”之嫌,所以更不能“嫌贫爱富”、“厚此薄彼”。既然收费没有区别,那么管理者在日常看管中就应当一视同仁,因为无论是豪车车主还是普通车主,都是身份对等的消费者,付的都是同等价值的人民币,理所当然享受相同的服务。

对于这种区别待遇,当然也有人认为“对普通车主有歧视嫌疑”,虽然收费一样,但给出一种暗示,“豪车高人一等”。诚然,这种做法或多或少会引起其他车主心理上的不适。平等一直是人类追求的美好理想。豪车背后代表的是优越的地位,也可以看做一种社会阶层的符号,但是,人人生来平等,无论个体对权力、财富等社会资源的占有量差异如何,人格都是平等的。

因此,对于“豪车专区停放”的做法,我们更愿意作正向理解、善意理解,虽然这只是停车场在内部管理上做出的调整,但是这样一种管理方式还是有待商榷。在方便管理的同时,如何加强管理、增强看护人员的责任心,不戴“有色眼镜”看人,避免“歧视”嫌疑,应该可以探索出更好解决问题的方式和方法。 宋 华

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