房企应该树立一个“诚信”形象

评论解放网-新闻晚报2014-04-02 11:26:13
提要:这次降价,我认为很多公司都会带来品质的问题。因为价格降得非常厉害,我所知道的很多公司已经到了成本价以下,其实他们不可能以成本价交给客户,一定会想办法在质量上偷工减料。这是我们阳光100从去年一直在避免的问题。

易小迪 阳光100董事长

这次降价,我认为很多公司都会带来品质的问题。因为价格降得非常厉害,我所知道的很多公司已经到了成本价以下,其实他们不可能以成本价交给客户,一定会想办法在质量上偷工减料。这是我们阳光100从去年一直在避免的问题。

我们一定要在这里脱颖而出,反其道而行之。产品品质每一期要比上一期更加高端化,客户满意度要提高,在这些方面都要加大投入,所以我们有促销,但是不是所有产品都降价,有降有升,通过这种办法保证合理的成本和回报。我相信如果这方面做得好,品牌会得到很好的提升。做不好,大公司的声誉也会遭到损害。

我们会推出一些高端产品,但不是豪宅,而是性价比比较好的高端住宅。我们也会推普通住宅,让更多的青年白领可以入住我们社区,同时还想探讨把城市的复合功能移到社区的道路。这是我们下了很大决心的,我们会做电影院,会做邻里商业中心,很多外国品牌也会进来,我们还会做一个连锁性的社区宾馆,都是针对白领社区比较适用的,这个投入是比较大的。

第二我们会大力改进社区的服务,提高我们软性服务的水平。很多人都忽略了这一条,美国硅谷是很多时尚的发源地,绝不仅仅是发明电脑的地方。

第三我们也做了一个非常大的管理的改进。我们正在各项目推行日本的阿米巴管理,就是把品质、服务细化到每个工作人员的管理。

现在企业的竞争已经到了大家看不到的深水竞争了,企业内部的管理、员工的工作态度、能否付出不亚于任何人的努力、能否有真诚、善良的态度面对客户,这是更深层次的竞争。这是不亚于任何一场革命的管理革命,我们有信心会做得更好。

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