毛大庆:以平台化思维做城市配套服务
据万科明源系统统计,截至2014年11月3日,北京万科 不含京外项目 今年前十月的销售额已突破170亿元,而之前多年,北京万科全年的销售额最高为160亿元。“今年以来,房地产市场整体表现低迷,北京万科在区域公司中却意外地取得了上述成绩,近期北京万科多个项目开盘后市场认购率还达到了100%,这一方面与‘央四条’细则落地,在信贷端有效推动客户入市有关;另一方面也与北京万科业务多元化实践有关。”
11月7日,万科集团高级副总裁、北京万科总经理毛大庆接受《中国建设报・中国住房》记者专访时表示,下一步,伴随新型城镇化的推进,北京万科将继续以平台化思维做好城市配套服务,与城市同步发展。
中国住房:前十月,北京万科销售额创下历史新高,作为万科北京公司负责人,你如何看待这一销售额?
毛大庆:首先声明一点,我本人不太愿意讨论销售额问题,如大家所见,北京万科正在转型,业务板块也正在发生转变,虽然北京万科今年前十月销售业绩不错,但房地产业发展到今天,我认为评判一个公司发展好与坏的标准,不能只看销售额。
今年北京万科跟以往几年有所不同,以前基本都是住宅销售,今年业务比较多元,前十月170多亿元的销售额里面,大概有130多亿元来自商品房,还有16亿元左右是商业地产的转让,剩下的则是保障房和政府回购以及一些社区商业的销售。
中国住房:转型中的万科致力于做受人尊重的“城市配套服务商”,北京万科也已从住宅业务延伸向大型集中购物中心、社区商业、写字楼、酒店、养老服务、物流地产、学校代建等,这将给北京万科带来什么变化?
毛大庆:在做受人敬重的“城市配套服务商”的道路上,伴随打造城市配套而丰富起来的上述业务链条,北京万科的服务理念将更具“互联网思维”,即以开放的、平台化的、以客户需求为导向,快速反应,支持城市发展。
今年6月起,北京万科先后牵手雅诗阁,为区域提供酒店式公寓新配套业态;与途家合作,共建大北京旅游配套服务平台;发布北京万科写字楼三大产品系,实现全企业生命周期差异化定制;发布OC(Omni-Channel)闭环战略,实现无缝寻访、无缝定制、无缝服务的全新商业模式等,动作频繁。在此基础上,北京万科未来的变化将更加明显,原来400人做住宅,100人做商业和服务业,未来可能是只留200人做住宅,另外200人要转到新业务里。
中国住房:11月6日,在“五矿万科城配套服务进驻签约仪式”上,“三好社区、幸福小镇”的造城理念成为亮点,针对新型城镇化过程中,大北京楼盘在交通、配套和文化上的短板,北京万科能否给出新解?
毛大庆:为业主提供“好房子、好服务、好社区”是新型城镇化背景下万科住宅开发板块最新的理念标准。针对人居建造过程中建筑材料的选取、社区整体规划、园林设计、建筑设计、户型设计、生活配套、物业服务、社区文化等各个环节,万科进行了全面、专业、系统的整合梳理,从而形成了“全性能住宅体系”。上述“幸福小镇”所表述的,正是万科践行“城市配套服务商”新定位、打造“大北京”理想居住形态的目标。
针对该项目,北京万科牵手八方达开通了直达北京的社区公交,以改善交通条件;计划设“镇急送”物流中转站,统一解决社区居民快递投送和接收难题;计划建造万科生活广场,引入“邻里家”社区商业等,满足居民购物、餐饮、娱乐等生活所需;将引入早教、幼儿园,结合项目周边已有的小学、中学,打造12年的完整教育配套体系;还计划引入万科专业养老机构“幸福家”,提供优质的养老服务。
这些交通、配套上的动作,都是万科城市配套服务商新定位下的应有之义,针对的也都是大北京楼盘购房者亟待解决的问题。