这两天郑州气温明显下降，住在郑州清怡嘉苑的居民们不仅身冷，心更冷。原来，清怡嘉苑小区在2008年就基本入住完毕，如今已经过了近8年，天然气却仍然未通。小区居民奇怪了，通个天然气咋就这么难?

　　业主不满：燃气近8年未通

　　胡先生在清怡嘉苑已经住了7年，也在这度过了7个“寒冬”。

　　“我装修时就安装了地暖，但是燃气不通，地暖根本没法用!”胡先生无奈，今年冬天又要来了，地暖还是用不了。

　　令小区居民董女士不满的是，当初买房时就将天然气的初装费交齐，如今还没用上，“根本就是欺骗业主!”董女士说，要知道连天然气都通不了，谁会买这儿的房子?

　　董女士说，小区分高层和多层，多层已在2年前通气，“物业说高层内将房子出租出去的人太多，联系不到业主，租房户不愿让进门安装燃气管道。”

　　由于天然气管道为串联，一户不通气其他户都无法通气。“难道一户问题解决不了，我们全小区高层住户都跟着遭殃?”董女士气愤极了。

　　物业无奈：逼租户通气 没用

　　河南同悦物业一黄姓工作人员称，当初设计图纸确实是串联管道，一户不通气其他户都无法通气。目前，几十户业主都将房子出租出去，“这些租户做饭用电磁炉，洗澡去公共澡堂，天然气对他们没用，所以他们都不愿意通气。”

　　该工作人员介绍，他们曾对这些租户采取过停水停电的极端措施，希望他们开门，让天然气安装工进门安装管道，“没用，还是不愿意装!”物业也曾联系业主，但这些业主长期将房子出租，根本联系不到。

　　该工作人员说：“如果还是没办法联系到业主，只能和天然气公司协商更改设计图纸。”

　　但是，更改图纸是件更麻烦的事，需要的时间更长，今年能不能通气不能确定。不知道明年，清怡嘉苑的高层住户们能不能用上天然气呢?