亚新橄榄城伍号院被指欺瞒销售 遭业主维权
近日,有多名网民反映,由于亚新橄榄城伍号院的销售人员恶意欺瞒,致使其购买的亚新集团开发的位于南三环与连云路交叉口南500米的伍号院的房子比其他正常房子的客厅窗户和卧室窗户都小了近三分之一,严重影响了屋内的采光和居住的舒适度。经中原网心通桥工作人员的现场督办,亚新集团方面已经积极的就问题解决方案展开研讨,称本周五(7月11日)会给业主一个最终的解决方法。
6月20日,网民“坑爹的亚新”在中原网心通桥发表了题为《各位房管局领导,我们买的亚新伍号院窗户整整变小一半!》的投诉,随后又有网民“guanhuifeng”、“正伤心乱转”、“jiajia0083”、“关注伍号院五楼”通过跟帖,反映自己家的房子也遭遇了同样的问题。其中,网民“guanhuifeng”称:购房时开发商未提及5楼阳台窗户和主卧窗户会被造型外立面遮挡1/3高度,合同中也未提及这点,只说跟样板间一样。现在看着我们楼层的房子窗户要比其它楼层小1/3,严重影响采光和居住舒适度,严厉要求开发商整改,降低造型外立面高度,还我们正常的窗户。
7月9日上午,中原网记者来到位于郑州二七区南三环与连云路交叉口的亚新橄榄城伍号院售楼中心,见到了其客服经理谭女士,以及几名反映问题的业主。
客服经理谭女士向中原网记者和业主们出示了亚新橄榄城伍号院的设计图纸,称在当时设计时考虑到整个项目的风格,所以有几十户房子的阳台窗户和主卧窗户要比其他的小;而业主对此表示,既然会比其他房子的阳台窗户小,那么两年前我们在购买时为什么销售人员没有特别说明这一点呢?并且合同中也没有体现到这一点,导致现在出现了这样的问题,我们要求马上整改。
“公司领导也正在研究这个问题,目前估计没办法马上整改。因为规划局会根据设计图纸来进行审核报批以及竣工验收,估计只能在交房后进行整改。”客服经理谭女士这样解释道。
业主们要求,“我们希望你们马上拿出解决方案,因为我们就这个问题反映了好几次了,你们一直再说向领导反映,过了这么长时间仍然没有解决方案,如果整改要马上进行整改,如果不能的话我们要求退房,并且要求按照当前市场价格进行退房。”
中原网记者在伍号院现房里面看到,其阳台窗户和主卧窗户会的确比其他房子的小了三分之一,影响了室内采光。一位业主指着阳台说,房子阳台比别人家的小,严重影响了采光,可当初他们在销售时并没有说这部分房源是特殊房源,这涉嫌欺瞒业主。“为什么不把产品清晰完整无误的告知消费者?为什么要以次充好恶意欺瞒消费者?为什么买房时一而再再而三的问置业都说跟样板间一样?”
据业主向中原网记者反映,存在外立面影响室内采光问题的是7—12栋楼,每栋楼的4层有6户,5层6户,几栋楼加起来的“问题物业”多达72户。
最后,客服经理谭女士让这几位业主在纸上写下自己房屋的整改需求以及联系方式,并且表示一定会反映到高层领导,最终的解决方法一定会在本周五(7月11日)下午六点前给各位业主答复。同时,几位业主也表示:“希望亚新集团的相关领导能够能够尽快的给出整改方案,不要侵犯业主的合法权益。”
对此,中原网记者将继续跟进事件的进展。
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