正商:强势执行力,实现品质提升!

企业新闻中原房产2014-07-23 17:19:57

    绿色人居,代言郑州”,是对土地梦想的承载。生于此长于此的正商地产,已经与郑州血肉相连、水乳交融,成为郑州房地产开发行业的一面旗帜、一个标杆。正商地产肩负的不仅仅是为数十万业主创造品质生活,更是对郑州这座城市的反哺,是对城市、对土地、对客户、对资源、对未来的负责。

    2014年的正商地产,为提升品质而进行的服务管理升级风暴正在正商人内部展开,品质服务说了就做,坚决不打折扣,雷厉风行,一切围绕客户的生活需求出发,为业主提供品质服务,正商人没有条件,也没有借口,只有服从和行动!全体正商人在品质提升运动的纪律严苛到近乎残酷,但正是正商人的这种自我严格约束,催生了一个企业品质的飞跃。

    对业主:真正做到了品质承诺

    今年以来,一场品质服务攻坚战日前在郑州正商新蓝钻、正商金色港湾、正商四月天、正商明钻、正商东方港湾、正商玉兰谷、正商红河谷等二十余所新老社区激情上演,从黄河畔到龙湖镇,从西环路至郑东新区,正商在郑州的各个住区都在变革之中。老的社区配套在升级改造完善,新的社区出品严格把关,投入的不只是巨额资金,更是反哺老业主的真情。

    正商旗下各个社区从居民生活细节着手,来提升居住品质,实施“地面零车位”,大幅度提升绿化造福业主,统一规划智能化充电器等,让业主充分感受到在社区的方便生活。

    此外,社区还实行社区会所化功能管理的多样化,棋牌室、阅览室、乒乓球台、休息室等进行了优化升级,成为业主平日生活不可或缺的重要组成部分。

    对产品:用近乎严苛的建筑标准

    春节以来,正商多个部门领导及下属在工地现场马不停蹄地奔走,在各个环节找差距、完善每一处细节,对磨损严重的材质及时处理与更换等等。这项工作耗费的资金已上亿,要知道,这些资金足够建造一个新的社区。

    如此不计成本的提升社区品质,正是源于正商对产品建造标准的严苛。正商要求在很多方面是高于国家标准的。比如,所有正商在建社区的公共空间都要进行精细化装修,地下车库到步梯入口之间的路段一定要有亮灯工程;景观区建设要在原来的标准基础上提高一个档次;根据工程施工规划要求,要高标准完成施工,建筑材料、部品部件要有严格的品质保障,凡是材质不达标、不合标准的,一律不准采购,施工完成的也要立即拆掉重换。一句话,正商不怕返工增加成本,目的就是不计一切代价地提升品质。

    对员工:责任到人,各自献力

    目前,正商在郑州的在售项目有22个。让这么多楼盘同时保持高效、有序运转的同时,还要做到品质的大幅度提升,着实是一件十分复杂且艰巨的工程,。只有强大的企业且时刻保持着清醒自知者与强势执行者的高效组合,才能做到这一点。

    正商地产对完美品质的追逐永不止步,对客户的服务要求有严格的执行标准。如“四重检查机制”的高效运转,旗下社区物业经理直接被约谈,并立下“生死状”,若整改不到位便自动离职。正商人对品质提升的重视与投入程度,已然远超普通标准。

    因为正商懂得,员工的执行能力决定了一个企业的兴衰昌盛。而且企业超越自身还需要无数个基层员工聚力裂变,倘若在现有水平上停滞,就等于在倒退。目前,正商地产相继与戴德梁行、金螳螂、安彩高科、龙湖景观团队、盖洛普等先后签约合作,从品牌提升开始毫不打折对品质生活到永远践言。

    正是正商地产集团软实力的助推,让正商人不断创新、挑战自己。正商地产参与品质检查的人员,对待多年来老下属依旧会依法行事。每一组、每一个人在不同的职位各尽其责,正商品质提升运动得以高效稳步推进。