正商铂钻 构建文苑社区服务样板
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10月底,正商铂钻一期业主即将入住,预示着正商地产品质生活样板社区全面开启。这对于正商业主、正商地产、正商物业而言,具有非同寻常的意义。
正商2014年品质提升风暴已如火如荼地开展,10个多月以来,正商地产新老社区服务品质有了新的改变,20余万新老业主生活习惯及消费观念发生了明显变化,一系列掷地有声的整改升级举措赢得了社会各界的盛赞和好评,正商地产品牌价值如“春雨润无声”般注入人们的心田,口碑传播深入人心。而以正商铂钻为首的景观样板社区,从源头抓起,将社区优质服务品质融入到点滴细节,正以一种前所未有的品牌价值效应引发业主及社会的强烈关注和普遍尊重。
精心设计 打造片区品质生活标杆
如果说园林绿化被称做“城市之肺”,那么社区绿化就是提升城市人居的“呼吸道”,居民社区应当是城市人与自然和谐共处的温馨港湾。10月11日,记者与即将入驻正商铂钻社区的杨女士进行了倾心长谈,她说:“快要搬新家了!我们全家前几天专一到正商铂钻文苑社区景观实地看了一下,感觉做得确实比较精细,社区规划比较合理、自然,适合高端家庭的居住习惯,植被色彩丰富,花、草、树木种植搭配错落有致,建筑与水系相得益彰,深得庭院式中式建筑文化精髓;楼与楼之间的格局深入浅出,显得极有层次感;老人与孩子娱乐设施动静分离,走进社区,满院的玉兰、樱花、百日红浓郁绽放,把整个社区装扮得香飘四溢,四季如春;组团景观设计秩序井然,起伏的地势景观营造增加了居住者的视觉层次感,很有些游苏州园林的感觉呢。”
“正商铂钻为了给业主创造实实在在的归属感,可是花费了大气力”。正商地产景观中心吴杰对记者说:“郑州社区里稀有的银杏、香樟等南方名贵树种,在正商铂钻举目可见,一颗香樟树价格高达十几万,而且种植技术也十分不易,为此,正商聘请专业的园林‘艺工’进行专门养护,保证高贵气派而又不失温馨的社区庄园氛围,永久延续。”
正商铂钻将景观与建筑风格有机融合在一起,特色水景、喷泉步道、实木廊庭、大面积花岗岩精致铺装连接各个不同风格的生活庭院,将宫廷景观的归属感、花园景观的情调感、田园景观的休闲感紧密结合在一起,为业主创造了一个心灵回归自然的人文乐园。
“高配”物业 体验高端社区服务标准
当前,物业服务已成为衡量一个小区品质服务的重要因素。作为一个品质样板生活社区,必须有成熟、贴心的物业团队做支撑。正商物业经过一年来的品质提升运动,已发生了根本变化,在安全、环境维护方面的自我要求上更极尽苛刻,为的是给业主打造一个温暖、舒适的家。
正商铂钻社区5号楼的张女士对记者说:“干净整洁是我进入这个小区最直观的感受。据我了解,正商地产矢志把铂钻社区作为品质提升服务的样板示范区来做,在保证社区硬件建设与国内一线品牌保持一致的基础上,引入国际物管专家全球五大行之一的戴德梁行物业服务理念,在特色服务方面下狠功夫,对保安、保洁、维修、园艺工等社区服务人员都进行了严格的系统化专业培训,实行上岗实名制一对一管家式物业服务,每一户列出20余项服务细则,每天派专人进行监督巡查,公共设施的清洁每天达4次以上,例如园区的椅子,做到用手随时擦拭都粘不到灰尘。”
正商铂钻物业管理处贾经理表示:“正商铂钻一期马上就要交房了,为方便业主,物业管理处会准备小推车为大家搬运行李,在平时,若是有业主结婚等活动,物业也会尽其所能进行协助,比如在小区铺设红地毯等,让业主全面体验高端物管专家的优质服务标准”。
值得一提的是,在正商铂钻交房的当天,正商智能社区应用平台“小区管家”社区生活服务理念将面向社会正式开放,小区管家智能服务平台将提供智能家居、信息查询、在线报修、智能摄像头等便捷服务,有了这些服务,社区生活会更方便。
人文关怀 彰显品牌社区服务价值
百行孝为先,是传承中华民族精神信仰的核心价值,《诗经》中有这么一段话:“父兮生我,母兮鞠我,拊我蓄我,长我育我,顾我复我,出入腹我。欲报之德,昊天罔极。”正商铂钻社区把“孝道”文化摆到社区景观建筑设计首位,公共设施以老人和孩子动静分离的情趣化生活为建筑基点,运用先进的现代物业服务管理模式,使之成为城市品质生活社区的建筑“标本”。
每个单元门口贴心的无障碍通道,儿童乐园的塑胶地坪,管家式的物业服务等等,都是正商铂钻从量变到质变,追求细节人文服务的重要体现。基于此,也标志着正商地产的品质生活服务理念进入到了一个全新的发展阶段。
在这个阶段,正商集十余年住宅开发的深厚经验,以践行责任、回报社会的企业追求目标,将品质生活融进社区文明建设的血液,打造出一种全新的文化生活氛围,我们希冀,不久的将来,正商地产品质生活势必会成为一种符号,为现代文明城市品质生活代言。
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