6、开发商口碑：★★

锦艺城由郑州翰园置业有限公司开发，其项目在建筑规划、户型设计、产品定位上本无太多不足，但项目在交房后，存在物业管理混乱、安全管理存在漏洞、无视业主正当诉求、物业收费偏高且无合理依据等行为，房产证在交房后的规定期限内没有及时办理，无故拖延办理时间，且没有给出有效答复，针对业主集中反映的问题，不能够及时有效的妥善处理，引起了广大业主的不满。以上问题的存在致使该企业的形象大打折扣，基于此，给予锦艺城该项评价指数为★★。