6月30日，地产企业花样年旗下的彩生活在港交所主板正式挂牌交易。彩生活首个交易日收盘价格每股4.60港元，上涨21.69%。对于这件事情，我一直很诧异，并不是觉得一个被开发企业视作“赔钱货”的物业管理公司竟然能上市，而是深深觉得，它带给行业的震撼和影响被大大低估了。

　　说起物业公司，大家往往觉得，他们无非就是打理景观、负责安保等日常工作，再好点儿的，进门给敬个礼、下雨了送把伞、见业主打个招呼，也就差不多了。我们目前所能享受的“五星级物管”，大多还停留在“管理”的层面。

　　业主与物业公司起争端、小区管理维护不到位等负面新闻常见诸报端，也正是基于这样的现状，物业管理往往被开发商视为“赔钱货”，稍微重视点儿品质的公司，也是本着“赢个好口碑，为以后销售打基础”的心态在做。所以，如今物业管理行业有95%的公司处于亏损状态，不少大型房企的物业管理都需要开发业务来补贴。

　　在很多开发商眼里，物业管理是个出力不讨好的活儿。而在花样年这里，物业管理不仅是“卖点”，更是盈利点。而且他们的目标是，不收物业费照样能够盈利。

　　他们没有吹牛，根据彩生活公布的数据，2013年公司的纯利润率达29.5%;2011年和2012年，纯利润率分别为16%和22.8%。在物业管理行业，这样高的利润很少见。万科2012年和2013年的年报显示，其物业管理业务的营业利润率分别为4.71%和12.19%。根据中国指数研究院的相关统计，全国百强物业管理公司2011年和2012年的平均纯利水平只有7.4%和8%。

　　这样一个出力不出工的活儿，竟然做得风生水起，花样年是怎么做到的?

　　彩生活目前的业务主要有三大块：物业管理服务，工程服务，社区租赁、销售及其他服务。其中第三块业务中的销售收入是社区O2O带来的收入，但2013年占比只有8%，目前公司的运营还是依靠传统业务推进，社区O2O服务处于培育阶段。

　　在彩生活的战略里，其服务的社区居民均是潜在消费者，以手机APP的方式将商户与居民联结。借助科技，彩生活打造了一个聚集衣、食、住、行、娱、购、游等商户资源的平台，通过审核把关，构建社区一公里微商圈。同时将缴纳物业费、停车费等社区服务搬上平台，使居民足不出户就能享受到这些便捷的服务。

　　简单概括一下，花样年告别了传统的“你付费，我服务”模式，建设了一个全方位服务的交易平台，将所服务的社区当做消费端口，社区居民则是被聚拢起来的消费群体，从而形成一个基于社区“最后一公里”的O2O闭环——而这恰恰是很多商家现在垂涎已久的“肥肉”。

　　应该说，目前在物业管理领域内，彩生活还没有竞争对手。因为一般大型物业公司为开发商所属，正如彩生活服务集团总裁唐学斌说的那样，“他们的战略是房地产的战略，以服务房地产开发为中心。而我们将社区服务作为战略目标，开发商反而是为我们提供基础产品。”

　　而且，传统物业公司有两大硬伤：整合能力差，具体表现为服务项目有限、服务不透明;效率低下，具体表现为行业集中度低，缺乏规模效应，运营成本高。而花样年将互联网思维融入传统物业服务，通过移动互联网进行推广和普及，整合线下资源为用户提供一站式服务并深度挖掘用户的价值——它已经不再是一家物业管理公司，而是一家更具有本土化优势的“类淘宝”电商公司。

　　毫无疑问，与弊病百出的传统物业服务相比，智能社区服务颠覆传统物业服务是房地产发展的大趋势。而对于表态要拥抱互联网的企业来说，彩生活的“思路一变天地宽”，带给行业的不仅仅是看热闹，更应该是深入灵魂的震撼。

　　这就像贾平凹的《丑石》，那块价值连城、举世无双的陨石，在人们的眼皮底下埋没多年，直到被天文学家偶然发现，才恢复其“天外飞石”的名誉和地位。所谓垃圾，就是放错了地方的好东西，生活中的很多事都是这样。既然放错了地方，不妨换个地方，或者换个思路，一旦找准了物尽其用的位置，就能让那些“垃圾”大放光彩。