3、项目物业：★

锦艺城项目由郑州锦艺物业管理服务有限公司进行管理。物业管理是城市管理的基础之一，小区作为城市生活、社会、文化等活动的微观地理单位，保证其功能的正常发挥，形成市场化、专业化、人性化的管理模式，在提高居住舒适度、安全性以及衡量企业管理水平中发挥着重要作用。

而锦艺城小区在物业管理与服务中却存在着诸多弊病，通过中原网评房团本次评房活动以及业主集中反应的问题，经调查发现，确实存在着以下问题：

（1）车位收费过高，没有公开、透明的收准，且没有开具发票；

（2）物业收费不合理、高于同类小区收费标准；

（3）在同一小区里，业主与业主之间公摊面积不一致，存在有多有少现象；

（4）安全管理存在漏洞，车辆被盗事件时有发生；

（5）消防设施不健全，小区入口过窄，以至于发生过救援车辆无法进入该小区进行施救的现象；

（6）地下停车场照明过暗。据业主反映，在车库会车时，由于照明过暗，险些发生与其他车辆相撞的情况；

由于该小区在物业管理与服务中存在诸多漏洞，业主反映较为强烈，综合以上问题，给予锦艺城小区物业评价指数为★。