据悉，海马公园位于郑东新区东风南路与商都路交汇处东北，紧邻主干道，属于高铁片区;项目自建幼儿园(18个班规模的普惠路第二幼儿园)、小学(36个班规模的普惠路小学)。海马公园二期分两批房源进行开发，目前交房的是第一批房源。

　　记者在海马公园二期B2地块进行实地探访中，来到一栋正处于维修中的住宅。记者在现场看到，有数名施工人员在进行维修工作。

　　“根据业主反映的主要问题，我们施工人员都正在加班加点地进行维修。”现场施工负责人告诉记者，比如墙面空鼓已经消失、纱窗已经安装、将窗户及室内清洁干净、各种管件也已重新安装……此外，针对外墙真石漆脱落现象我们正在排查，一旦发现有脱落现象的，将在第一时间进行修整。

　　项目施工负责人表示，一定会做好相关的工程维修工作。“只要是业主提出的问题，我们必将重视。”

　　据记者了解，海马地产在郑州的第一个项目“海马公园”面积大、开发周期长。无论是从整体规划、每块地的产品设计还是后期的物业管理都下足了功夫，其售价也处于郑州楼盘中的一线水平。从这方面看，无论从利润率、利润绝对值，还是品牌知名度、美誉度上，海马公园都收获了高分。基于此，5月30日海马公园三期开盘去化率达到75%也就不难理解了，这其中有其开发背景上的优势，有其企业战略选择上的成功，有高铁片区的红利。当然，最为重要的是，离不开海马地产对其产品的用心。

　　海马地产在经历过此次业主投诉事件之后，也建立了并优化沟通机制，以避免在出现此类事件。“我们非常重视广大业主的合理诉求，也坦诚面对自身存在的问题与不足。为了今后能够更好地与业主进行有效沟通和交流，我们与业主之间将建立例行沟通机制。”

　　记者了解到，海马地产拟定今后每周三下午14:30，举行海马公园二期B2地块业主代表见面会，届时海马地产公司领导、设计部门、工程部门以及物业公司、业主代表均可参加。“针对海马公园小区的质量、物业、绿化、景观、消防等等各方面，只要业主认为是需要解决的问题都可以在见面会上向我们反映。海马地产作为一个专注于精品的房地产企业，对于业主的合理诉求，我们也将态度积极、行动迅速地跟进及处理。”李红征在采访最后这样告诉记者。